Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Dernière mise à jour : 2026-03-18


En raison de la nature périssable de nos produits (café), toutes les ventes sont finales.

Nous n’acceptons pas les retours ou échanges sur les produits alimentaires.


Produits endommagés ou erreur

Si vous recevez un produit endommagé ou incorrect, contactez-nous dans un délai de 48 heures suivant la réception à :

jpcafebar@outlook.com

Incluez :

  • Une photo du produit
  • Votre numéro de commande

Nous évaluerons la situation et offrirons un remplacement ou un remboursement si applicable.


Équipement

Les équipements (machines, moulins, accessoires) peuvent être soumis à des conditions différentes selon le fournisseur.

Contactez-nous avant tout retour.


JP Café Bar
Val-d’Or, Québec